Termini e Condizioni

IMPORTANTE: LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA PRIMA DI PROSEGUIRE CON L'INSTALLAZIONE.

Il presente contratto di licenza con l'utente finale ("Contratto") costituisce un contratto tra l'utente e CRIOON srl, e definisce i termini e le condizioni per il download, l'installazione e l'utilizzo dell'applicazione Crioon.

Con il download, l'installazione o l'utilizzo dell'applicazione CRIOON, l'utente accetta di essere vincolato dal presente contratto e conferma di essere autorizzato a sottoscriverlo. Se l'utente non accetta i termini del presente contratto, sono vietati il download, l'installazione o l'utilizzo dell'applicazione Crioon.

Definizioni

Ai fini del presente Contratto:

  • Applicazione ("APP"): si intende il simbolo codificato o l'icona nonché il software che lo include, che potrebbe comprendere programmi software, prodotti, materiale stampato e documentazione "online" o elettronica associati, che possono essere visualizzati sullo smartphone o sul tablet dell’utente e con cui si possono eseguire le funzionalità e le funzioni dell’applicazione. L’APP è protetta da copyright, marchi, leggi e accordi sulla proprietà intellettuale. L’APP non viene venduta, ma è concessa in licenza.
  • Celle: si intende ogni apparato refrigeratore, impianto o altro strumento di proprietà o in uso all'utente.
  • Utente: si intende il cliente che fruisce attraverso download delle funzionalità della APP Crioon.

1. Concessione di licenza

Crioon srl concede in licenza il diritto non esclusivo, non trasferibile e limitato a installare e utilizzare l’APP su uno smartphone o su un tablet di proprietà e/o in uso all’utente. Questa licenza permette all’utente di utilizzare l’APP attraverso rete per cui sarà possibile utilizzarla con diversi dispositivi allo stesso tempo. I termini della licenza governeranno qualsiasi aggiornamento fornito da Crioon srl che sostituisca e/o integri l’APP originale, a meno che a tale aggiornamento venga allegata una licenza separata, caso in cui prevarranno i termini di tale licenza separata.

2. Conclusione del contratto

Il presente Accordo si perfeziona con l'installazione da parte dell'utente dell'APP su dispositivo (cellulare/tablet) in dotazione, previo il pagamento del Corrispettivo fissato dal pacchetto servizi scelto dall'utente al momento del download, così come espressamente indicato nel sito internet www.crioon.com L’importo dovrà essere versato secondo le modalità scelte dall’utente al momento dell’ iscrizione espressamente indicate nel sito internet www.crioon.com a mezzo carta di credito, paypal, satyspay.

3. Descrizione dei diritti e delle limitazioni

All'utente non è consentito:

  • Rimuovere le informazioni sul proprietario da ogni copia dell'APP;
  • Noleggiare, concedere in leasing, prestare, vendere o sublicenziare l'APP;
  • Decompilare, decodificare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati dell'APP, qualsiasi aggiornamento o parte dell'APP, oppure modificare, eludere, manomettere o aggirare qualsiasi funzione o protezione dell'APP;
  • Distribuire copie registrate dell'APP a terze parti;
  • Utilizzare il marchio, il nome o il logo di "crioon" per effettuare attività promo-pubblicitaria senza il previo consenso di "crioon srl".

Se l'APP può essere configurata attraverso le impostazioni fornite da crioon srl, l'utente ha il diritto di regolare tali impostazioni entro i limiti consentiti da crioon srl senza violare il presente Contratto.

4. Supporto

Crioon srl potrebbe fornire servizi di assistenza relativi all'APP. Qualsiasi aggiornamento fornito come parte dei suddetti servizi di assistenza è da considerarsi parte dell'APP e soggetto ai termini e alle condizioni del presente Contratto.

In caso di problemi e/o interruzioni del servizio e/o malfunzionamento del software che sia riconducibile a responsabilità della "crioon srl", la nostra società si impegna ad intervenire nel termine massimo di 48 ore lavorative dalla segnalazione per effettuare i necessari interventi, modifiche aggiornamenti..

Nota importante:

"crioon srl" non garantisce in nessun caso l'assoluta compatibilità della app con i sistemi informatici e le "celle" dell'utente. Tale verifica preliminare è riservata ed è nella responsabilità dell'utente.

Per domande relative all'APP, contattare crioon srl all'indirizzo [email protected]

5. Diritti di proprietà

Tutti i diritti relativi all'APP e alle eventuali copie sono di proprietà esclusiva di crioon srl. Tutti i diritti sul titolo e sulla proprietà intellettuale relativi ai contenuti accessibili mediante l'utilizzo dell'APP sono di proprietà del rispettivo proprietario e possono essere protetti da copyright o altre leggi e accordi sulla proprietà intellettuale applicabili.

Tutti i diritti non espressamente concessi in questo Contratto sono riservati a Crioon srl.

6. Risoluzione del contratto

Il presente Contratto ha durata corrispondente alla tipologia di servizi prescelti dall'utente al momento del download e si rinnoverà automaticamente, dopo la prima scadenza, di anno in anno salvo il diritto dell'utente, riconosciuto dopo il primo automatico rinnovo, di procedere al recesso dei servizi con preavviso di almeno un mese.

I diritti dell'utente nell'ambito della presente licenza cesseranno automaticamente senza necessità di alcuna formalità in caso di violazione di qualsiasi termine del presente Contratto da parte dell'utente. Al momento della risoluzione della licenza, l’utente deve interrompere qualsiasi utilizzo dell’APP

In ogni caso, Crioon srl si riserva il diritto di revocare immediatamente l'accesso dell'utente all'APP senza rimborsare qualsiasi eventuale costo.

7. Limitazione di garanzia

Salva la responsabilità ex art. 1229 cc,. né Crioon srl né i suoi fornitori garantiscono o si assumono la responsabilità per la precisione o la completezza di informazioni, testo, immagini, collegamenti o altri elementi che potrebbero essere contenuti nell'APP.

L'UTENTE RICONOSCE CHE:

L'UTILIZZO DELL'APPLICAZIONE È SOTTO LA SUA ESCLUSIVA RESPONSABILITA' E CHE ALCUN MALFUNZIONAMENTO DELLA STESSA POTRA' ESSERE ECCEPITO QUALE RAGIONE DI RISOLUZIONE DEL CONTRATTO DI LICENZA E/O QUALE FONDAMENTO PER AZIONI DI RIPETIZIONE DELLE SOMME VERSATE E/O QUALE FONDAMENTO PER EVENTUALI AZIONI DI RISARCIMENTO DANNI.

NESSUNA INFORMAZIONE O SUGGERIMENTO, IN FORMA ORALE O SCRITTA, FORNITO DA CRIOON SRL O DA UN RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO DI CRIOON SRL COSTITUISCE FORMA DI GARANZIA CHE DERIVI DAL PRESENTE CONTRATTO.

L'APP VIENE FORNITA "COSÌ COM'È" CON TUTTI GLI ERRORI EVENTUALMENTE AD ESSA CONNESSI E SENZA GARANZIA DI QUALSIASI TIPO. CRIOON SRL E I SUOI FORNITORI DECLINANO QUALSIASI RESPONSABILITÀ, ESPRESSA O IMPLICITA, QUALI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO:

  • Essere la APP scaricata inidonea per uno scopo preciso voluto dall'utente
  • Difetti di precisione nella registrazione e/o indicazione di dati, di fruizione pacifica e di non violazione dei diritti di terze parti, ovvero: quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: inidoneità di funzionamento o insufficienza delle prestazioni della app rispetto a specifici scopi dell’ utente; difetti di precisione nella registrazione e/o indicazione dei dati raccolti dalle “celle” dell’ utente;
  • Discrasie legate al funzionamento della app riconducibili alla sua connessione con software o programmi gestionali in uso da parte dell'utente
  • Cali o interruzioni di linea e/o di tensione che possano compromettere la funzionalità e/o l'aggiornamento della app
  • Erroneo e/o mancato inserimento dei dati corretti relativi a "celle" e strumenti dell'utente all'interno della piattaforma app
  • mancati e/o erronei e/o tardive correzioni di dati dovessero rendersi necessarie a causa di problemi inerenti strumentazioni di proprietà e/o in utilizzo da parte dell’utente e che lo stesso intende monitorare a mezzo della app
  • Variazioni di dati e parametri delle "celle" provenienti dalla casa fornitrice
  • Crioon srl non risponde della loro eventuale incompatibilità con l’utilizzo della app
  • Utilizzo della app da parte di soggetti non autorizzati o non adeguatamente formati
  • Cessione delle credenziali di accesso alla app. a qualsivoglia soggetto terzo
  • Attacco informatico subito da parte del cliente che possa in qualsivoglia modalità alterare e/o limitare e/o impedire l’utilizzo della app stessa;

In caso di attacco informatico il cliente si obbliga a segnalare entro e non oltre le 48 ore dal verificarsi del problema o dell'intrusione informatica Crioon srl. Crioon srl si riserva in questo caso il diritto di interrompere immediatamente l'accesso alla app da parte del cliente.

8. Limitazione di responsabilità

Crioon srl è sollevata da ogni responsabilità per qualsiasi danno, diretto o indiretto, e di ogni genere e specie, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Danni da mancato guadagno
  • Interruzione dell'attività
  • Perdite commerciali derivanti o correlati con l'utilizzo della APP e/o dei servizi erogati da “Crioon srl”

indipendentemente dalla loro causa e dall'origine della responsabilità.

9. Risarcimento

L'utente accetta di risarcire e/o manlevare da qualsiasi rivendicazione, azione legale o procedimento derivanti da qualsiasi azione od omissione da parte dell'utente in violazione del presente Contratto di licenza o di legge, normativa o ordinanza di qualsiasi tribunale o autorità governativa, dovesse derivare a carico di "Crioon srl" per l'improprio utilizzo della APP da parte dell'utente stesso.

10. Utilizzo delle informazioni

L'utente riconosce e accetta che Crioon srl possa raccogliere e utilizzare dati tecnici e informazioni correlate, fra cui, a titolo esemplificativo:

  • Informazioni tecniche sul dispositivo
  • Sistema e periferiche
  • Software applicativo dell'utente

Servizio di notifica

  • La società offre un servizio di notifica diretta o via mail su telefono, cellulare, PC, tablet, ecc
  • Per attivare: indicare il numero di cellulare o mail di riferimento
  • Disattivazione: utilizzare la funzione "disattiva notifiche" dal proprio apparato

L'utente si dichiara consapevole che la raccolta dei dati di cui sopra potrà avvenire periodicamente all'esclusivo scopo di:

  • Agevolare la fornitura all’utente di (eventuali) aggiornamenti software
  • Fornire supporti di prodotto
  • Offrire altri servizi correlati all'APP

Crioon srl potrebbe utilizzare queste informazioni, purché in un formato che non consenta di identificare personalmente l'utente, per migliorare il proprio prodotto o per offrire servizi o tecnologie all'utente.

L'informativa sulla privacy che regola l'utilizzo di tali informazioni è disponibile sul sito Web della società.

11. Legge applicabile e giurisdizione competente

Qualsiasi controversia dovesse insorgere in relazione a:

  • Negoziazione
  • Stipula
  • Esecuzione
  • Interpretazione
  • Adempimento e cessazione

del presente contratto è regolata dalla legge italiana e di competenza esclusiva del foro di Belluno.

12. Cessione

L'utente non può cedere o trasferire i propri diritti o obblighi concessi nel presente Contratto, dalla legge o in altro modo, senza aver prima ricevuto l'approvazione scritta di Crioon srl. Crioon srl potrà cedere i propri diritti o obblighi a terze parti senza l'approvazione dell'utente.

13. Limitazioni di responsabilità

Responsabilità sui dati

Il Cliente mantiene la piena titolarità dei dati da lui forniti e poi pubblicati, assumendosi ogni responsabilità in ordine al loro contenuto, con espresso esonero del Fornitore da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo. Il Fornitore declina ogni responsabilità sui dati pubblicati, inclusi:

  • Fotografie e loghi
  • Marchi e immagini
  • Testi e documenti
  • File audio e video
  • Grafici, schemi, progetti

eccetera, siano anch'essi sensibili o personali.

Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per l'uso di dati, consegnati e/o richiesti dal Cliente, che fossero, all'insaputa del Fornitore stesso, coperti da Copyright o menzogneri.

Il Fornitore si obbliga a tenere indenne e manlevare il Cliente da qualsivoglia pretesa o azione di terzi che dovesse venir sollevata in relazione all'utilizzo, da parte del Fornitore, di software o plug-in altrui, per la realizzazione del servizio oggetto del presente contratto ai sensi di quanto previsto all’art.2 a).

Esonero di responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per:

  • Malfunzionamenti dei servizi causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua proprietà o di società selezionate per offrire i servizi
  • Perdite di dati o diffusione accidentale di dati personali o sensibili a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus
  • Disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, sciopero, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse ed altri eventi di difficile o impossibile previsione
  • Malfunzionamenti dovuti a non conformità e/o obsolescenze degli apparecchi del Cliente o di terze parti
  • Danni arrecati o malfunzionamenti derivanti da modifiche effettuate dal Cliente ai servizi offerti (modifiche al codice, alla disposizione delle directory e/o dei file, ai nomi dei file, ecc.)
  • Il Fornitore non può ritenersi responsabile per gli eventuali danni arrecati e malfunzionamenti.

Se il Cliente richiederà assistenza per risolvere danni causati da lui o da terzi, saranno applicate le tariffe in uso dal Fornitore nel periodo in corso.

Per qualsiasi domanda riguardo questi Termini e Condizioni o le pratiche del sito, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]